Om Meltwater Drive software til Gruppesamarbejde

Meltwater udnytter ekspertise i Software as a Service (SaaS) ekspertise til en webbaseret samarbejdssuite, som gennem Meltwaters rådgivende tilgang kan skræddersyes til at imødekomme den enkelte virksomheds behov.

Med Meltwater Drive kan virksomheden - fra public relations og markedsføringsbureauer advokatfirmaer, professionelle servicevirksomheder, enkeltstående afdelinger i større virksomheder, private equity-selskaber og foreninger af ikke-statslige organisationer (NGO’er) – opbygge et miljø til samarbejde, komplet med en brandet, webbaseret interface, fuld oversigt over arbejdsområder, sikker opbevaring af vigtige dokumenter og diskussioner, web, telefonkonferencer og projektstyringsredskaber.

Meltwater Drive har specialiseret sig i to produktløsninger designet til at imødekomme virksomheders forskellige behov:

Teamsamarbejde

Meltwater Team Collaboration er meget udbredt i virksomheder af alle størrelser til at forbinde teams, der enten befinder sig på samme sted eller som er spredt geografisk.

Applikationen Meltwater Team Collaboration giver:

• Et centralt træfpunkt for alle medlemmer i en gruppe. Med Meltwater Team Collaboration har en gruppe adgang til en enkelt arbejdsplatform til deling af dokumenter, diskussioner og redskaber til arbejdsgange, og det giver brugere mulighed for at styre processer i virksomheden med fuld gennemsigtighed og overblik.
• Evnen til at arbejde smartere og mere effektivt. Med alle nødvendige oplysninger let tilgængelige på ét sted på ethvert givent tidspunkt reduceres rejseudgifter og unødvendige telefonopkald, e-mails, breve og faxe elimineres.

Client Room

Client Room er et uundværligt redskab, som typisk bruges af virksomheder, som har en stor mængde kundekontakt og projektleverancer. Client Room gør dem i stand til at udvikle forretningsprocesser på en professionel, effektiv og strømlinet måde, samtidig med at de tilbyder god service til deres kunder og herved øger kundeloyalitet. Client Room er ideel for PR-bureauer, markedsføringsbureauer, reklamebureauer, konsulenter, advokatfirmaer og andre professionelle serviceorienterede virksomheder.

Meltwater Client Room giver brugerne mulighed for at:

• Øge kundetilfredshed og loyalitet - Ved at invitere kunder ind i en brandet, kollaborativ webportal kan virksomheder skabe en centraliseret struktur til deling og arkivering af klientarbejde, diskussion og filer. Client Room øger professionalisme og mindsker unødvendige telefonopkald, e-mails, breve og faxe.
• Arbejd effektivt – Ved håndtering/styring af flere klienter: Client Room giver brugere mulighed for at oprette en arbejdsplads pr klient til bedre organisering, og invitere eksterne konsulenter til at dele oplysninger via dette arbejdsområde. Desuden tilbyder Client Room planlægningsredskaber til håndtering af deadlines og øgning af gennemsigtigheden af arbejdsprocesser for alle parter.

Meltwater Drive giver andre vigtige fordele som:

• En intuitiv og brugervenlig interface
• Kræver intet hardware eller vedligeholdelse
• Ingen softwareinstallering
• Højeste sikkerhedsniveau
• Dedikeret supportkonsulent